個人情報保護方針
当社は、お客様(依頼主である損害保険会社及び共済事業者等、情報主体である保険契約者、被保険者、被害者等)からお預かりする個人情報を安全に管理し、適正に運用することが、損害保険の鑑定並びに評価を主要業務とする当社の事業運営の根本的かつ最重要な責務であることを認識しております。
そこで当社は、個人情報保護の取り組みを確実に実践するため、次の個人情報保護方針を定め、役員及び従業員はこれを順守いたします。
1.当社が請負う損害調査・鑑定及び評価等の業務において取り扱う個人情報、並びに当社役員及び従業員の個人情報について、適切な取得・利用及び提供を行い、同意を得た適正な範囲外の利用・提供を行いません。そのための措置を講じます。
2.個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3.個人情報の漏えいや滅失・き損等のリスクに対して、当社の社内規定に基づき安全対策を講じ、必要な防止処置及び是正処置を講じます。
4.当社が収集した個人情報に関して、お客様からの苦情や相談、開示、訂正、削除、利用または提供の拒否等を求められた場合には、お客様および調査先の権利を尊重し、意に添った対応を致します。
5.個人情報保護マネジメントシステム及び関連する社内規定及び管理体制等は、必要に応じて改訂を行います。更に個人情報保護の取り組みについて定期的に監査を実施し、個人情報を適切に保護するための改善を継続的に行います。
2005年 4月 1日 制定
2021年 4月 1日 改訂
西日本鑑定株式会社
代表取締役社長 今村 良則
●個人情報に関するお問合せ窓口
西日本鑑定株式会社
個人情報管理責任者 田中ひとみ
お問合せ対応責任者 末政 誠
連絡先 TEL:082-295-3636
<当社において取得した個人情報に関する取り扱いについて>
西日本鑑定株式会社
当社において取得した個人情報の取り扱いについて、下記に定めます。
1.個人情報の利用目的について
①お客様情報(開示対象個人情報)
・お客様のサービスのために利用します。
②従業者・採用応募者情報(開示対象個人情報)
・当社の採用選考および雇用管理業務(法令による人事管理、緊急時の連絡等を含む)のために
利用します。
②受託情報(開示対象外個人情報)
・当社に受託された業務(損害保険の調査・鑑定及び評価等)のために利用します。
2.開示対象個人情報の開示等に応じる手続き等に関する事項
①ご本人の個人情報の内容に関する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示(以下”開示等”と記します)は、原則としてご本人からの当社窓口に対する直接の申し出に対して、規定の手続きにより対応致します。
尚、申し出は「個人情報関連申請書」を使用し申請を行ってください。
「個人情報関連申請書」は下記連絡先にご連絡いただければ、郵送いたします。
②開示等の実施時、ご本人および代理人本人の身元確認のできる公的書類(運転免許証、健康保険証、パスポート等)の提示をお願いいたします。
また、代理人の方は委任状(書式不問)もしくは法定代理人を確認できる書類(代理人の方が法定代理人の場合のみ)の提示をお願いいたします。
③手数料は原則として頂いておりません。
④内容によりご本人や第三者、又は当事業所の権利利益を侵害するおそれのある場合や、開示する
ことが他の法令に違反する場合、国等の事務の遂行に支障を及ぼす場合等、当社が開示請求に応
ずることができない場合がありますので、あらかじめ了承ください。
⑤上記④に該当する場合には、当社よりその旨をご説明いたします。
3.個人情報の提供はご本人の任意によるものとします。所定の個人情報をご提供いただけない場合には、業務が円滑に行われない可能性があることをご了承ください。
4.個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JISQ15001に準拠した個人情報保護方針を基に、
個人情報保護規定を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取り扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より
安全管理措置を講じております。具体的な安全管理措置については下記窓口よりお問合せください。
5.ご相談・問い合わせ・苦情等の窓口
上記の各事項に関するご相談・問い合わせ・苦情については下記窓口までお申し出下さい。
個人情報管理責任者 本社 田中ひとみ お問い合わせ対応責任者 本社 末政 誠 連絡先 TEL:082-295-3636 メール:info@nishi-kan.jp |